Xavier Ruiz
Fundador da Routal. Ajudo empresas a otimizar a sua logística através de IA e metodologias Lean.
LinkedInXavier Ruiz é fundador e CEO da Routal. Engenheiro de computação por formação e empreendedor por vocação, Xavier dedicou a última década a transformar dados complexos em soluções operacionais simples. Antes de liderar a Routal, foi Tech Lead na incubadora Incubio e mentor técnico no Google Launchpad, onde aperfeiçoou sua metodologia para construir equipes de desenvolvimento de alta performance.
Hoje ele dirige a Routal com um objetivo concreto: que a entrega de cada dia não dependa de uma só pessoa. Xavier combina uma mentalidade Lean ("Think fast, Do quick") com uma profunda expertise técnica para ajudar as empresas a otimizar suas rotas. Ele acredita firmemente na cultura do "give first" e no valor do conhecimento multidisciplinar para a tomada de decisões estratégicas.
Alinhado a essa visão, colabora ativamente com universidades e instituições especializadas em logística, como o CEL, o ICIL ou a Universidade Camilo José Cela, contribuindo para a disseminação do conhecimento e para a conexão entre o meio acadêmico e a realidade operacional do setor.
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127 resultados
Custos operacionais na última milha: onde está a economia real
O diesel é o número que você olha toda semana porque muda toda semana. Enquanto isso, o custo de uma hora de motorista e o de colocar uma van na rua sobem há anos, sem parar. E na entrega urbana você paga quase tudo isso igual, faça 40 entregas ou 80. É aí que está a economia que a nota do posto nunca mostra.
Por Xavier Ruiz
DeCA: guia prático e checklist antes de 5 de outubro
Em 5 de outubro de 2026 o documento de controle do transporte na Espanha deixa de valer em papel. Chama-se DeCA, já tem regras técnicas publicadas e afeta cada serviço de transporte público de cargas que você faz na Espanha. Aqui está o que muda, quem responde pelo quê e um checklist para chegar sem correria.
Por Xavier Ruiz
Software de roteirização: 5 testes antes de assinar
Toda demonstração desenha paradas no mapa e promete menos quilômetros. A diferença aparece na terceira semana, quando o plano quebra às sete da manhã. Estes são os cinco testes que vale fazer antes de assinar.
Por Xavier Ruiz
Picos de demanda no verão: como escalar a entrega sem comprar mais vans
A demanda sobe 30% no verão e a resposta fácil é alugar mais duas vans. Mas uma van extra em agosto é uma van parada em outubro. Quase sempre há capacidade escondida nas rotas que você já tem. Veja como tirá-la antes de gastar em mais frota.
Por Xavier Ruiz
Janelas de horário impossíveis: entregar em zonas turísticas e eventos de verão sem perder eficiência
O cliente quer a faixa de horário dele e você quer uma rota eficiente. No verão, com eventos, feiras e ruas fechadas, essas duas coisas parecem impossíveis ao mesmo tempo. Mas escolher entre cumprir a janela ou não perder quilômetros é um falso dilema. Veja como cumprir as duas.
Por Xavier Ruiz
ZBE em cidades turísticas: entregar em centros históricos lotados sem multas
As zonas de baixas emissões já não são coisa de duas grandes cidades: são obrigatórias em muitos municípios, e no verão os centros turísticos se enchem de câmeras, ruas fechadas e restrições. A multa você não vê: chega semanas depois. Veja como entregar em ZBE sem sustos.
Por Xavier Ruiz
Cadeia de frio na última milha: o que quebra no verão e como evitar
No verão, a cadeia de frio tem muito menos margem. E o elo mais fraco quase sempre é o mesmo: a última milha. Uma porta aberta a mais, uma rota que se estica, uma entrega falha ao sol… e o produto já não vale. Veja onde se rompe e como protegê-la sem frear a entrega.
Por Xavier Ruiz
Calor, rotas e motoristas: como cuidar da sua equipe (e da operação) em plena onda de calor
Às três da tarde, com 41 graus, ao seu motorista faltam quinze paradas. O calor não é só desconforto: é um risco para a sua equipe e para a sua operação. A boa notícia é que cuidar das pessoas e tocar as entregas não são coisas opostas. Veja como planejar com o termômetro na cabeça.
Por Xavier Ruiz
Como não morrer em agosto: planejar as entregas quando metade da equipe está de férias
Em agosto o trabalho não cai: cai a gente. O planejador sai, dois motoristas folgam e os pedidos continuam chegando igual. O problema não é só faltar equipe, é que o conhecimento vai embora com ela. Veja como preparar a cobertura para que a operação não dependa de quem está.
Por Xavier Ruiz
Direção algorítmica e cessão ilegal: o que a sentença do Supremo (caso DHL) te ensina
O Tribunal Supremo decidiu que dirigir os entregadores de uma subcontratada por software, em tempo real, pode ser cessão ilegal de trabalhadores. Se você entrega com subcontratadas e uma plataforma de rotas, vale entender onde o tribunal traçou a linha —e o que dá para revisar sem se alarmar.
Por Xavier Ruiz
Logística HORECA no litoral: entregar em agosto quando a cidade triplica de tamanho
Em agosto, uma cidade litorânea triplica a população em uma semana. Os bares pedem o dobro, as ruas fecham ao trânsito e a sua mesma frota tem que chegar a todos antes de abrirem. A logística HORECA de verão não se ganha com mais vans: ganha-se com um plano melhor.
Por Xavier Ruiz
Digitalizar o comprovante de transporte: guia passo a passo sem parar a rota
Você sabe que o papel está com os dias contados. Mas digitalizar o comprovante não é escanear o mesmo formulário num PDF: é tirar atrito dos seus motoristas, não adicionar. Aqui está um plano de cinco passos para fazer isso sem parar a rota nem um dia.
Por Xavier Ruiz
O custo real por entrega: o que inclui e como calcular
Quase todo mundo acha que uma entrega custa menos do que custa. Combustível e salário são só a ponta: tempo de planejamento, entregas falhas e horas extras comem a margem em silêncio. Veja como calcular seu custo real por entrega — e onde está o dinheiro que dá para recuperar.
Por Xavier Ruiz
Problemas frequentes na entrega: 5 atritos que ainda fazem perder dinheiro
A entrega ainda funciona com WhatsApp, ligações e experiência pessoal. Cinco atritos diários explicam por que o planejador passa o dia apagando incêndios em vez de preveni-los — e o que muda quando o conhecimento sai da cabeça de uma só pessoa.
Por Xavier Ruiz
eCMR e Documento de Controlo digital 2026: guia para PMEs
Em 5 de outubro de 2026, o Documento de Controlo do transporte público rodoviário de mercadorias deixa de ser válido em papel em Espanha. Explicamos o que muda com a Lei 9/2025 de Mobilidade Sustentável, em que se distingue do eCMR, que exceções existem (encomendas, veículos até 2 toneladas) e como preparar a sua frota sem um projeto de seis meses.
Por Xavier Ruiz
Como calcular o ROI de um software de última milha
O ROI de um software de entregas não se mede em quilômetros. Ele se mede nas horas que sua equipe gasta planejando, atendendo ligações e resolvendo ocorrências, e no quanto custa quando tudo depende de uma só pessoa.
Por Xavier Ruiz
Logística Inversa Rentável em 2026: Guia Operacional e Estratégias-Chave
Returns, pickups, circularity: how to integrate reverse logistics into your operations without eating into your margins. Real cases and practical solutions.
Por Xavier Ruiz
Economize dinheiro garantindo suas entregas na primeira tentativa
Cada nova tentativa de entrega tem um custo oculto. Saiba o que é a FTDR, por que falham as primeiras tentativas e como melhorá-la com planeamento e notificações em tempo real.
Por Xavier Ruiz
Otimizando rotas para cargobikes: ciclismo econômico na cidade
Distribua com bicicleta de carga no centro da cidade sem perder margem. Chaves de planeamento, capacidade e otimização de rotas para logística ciclista eficiente.
Por Xavier Ruiz
SMART Bays: gestão inteligente de zonas de carga e descarga
O SMART BAYS é um projeto de P+D+i que transforma o gerenciamento de áreas urbanas de carga e descarga por meio de inteligência artificial, gêmeos digitais e monitoramento em tempo real, com o objetivo de tornar a última milha mais eficiente e sustentável. Dentro do consórcio, a Routal lidera pesquisas na otimização de rotas adaptadas a praças dinâmicas, integrando o planejamento logístico com a disponibilidade real de espaço urbano. O resultado: menos emissões, menos congestionamento e uma nova geração de logística urbana inteligente alinhada com cidades neutras em termos climáticos.
Por Xavier Ruiz
Top listado de optimizadores de rutas 2026
Este artículo es un análisis comparativo entre distintas formas de planificar y optimizar rutas: desde el optimizador manual hasta soluciones de mercado como Circuit, Route4Me y Onfleet, evaluando pros y contras según las necesidades reales del reparto. La comparación se centra en retos habituales como poca formación, alta rotación y estrés operativo, y cómo cada alternativa responde (o se queda corta) ante ellos. En ese contexto, Routal destaca por combinar usabilidad, capacidad para operaciones complejas y soporte constante, ofreciendo una opción más sólida para escalar sin depender de “héroes” internos.
Por Xavier Ruiz
Logística no México e nearshoring: desafios de última milha (CDMX e fronteira)
O nearshoring com a demanda de logística dos EUA no México está aumentando vertiginosamente nos EUA. Analisamos os desafios do último quilômetro (tráfego, pessoal de entrega, confiança e nível de serviço) e como resolvê-los com tecnologia como a Routal.
Por Xavier Ruiz
Do Excel ao software de logística: por que as planilhas retardarão seu crescimento
Passe do Excel para o software de logística e pare de perder tempo com rotas manuais, erros de número de telefone no Excel e o eterno “csv to excel” todos os dias. Saiba como limpar dados, melhorar o planejamento, otimizar rotas e fornecer rastreamento em tempo real para reduzir incidentes e aumentar as entregas por dia. Descubra por que o Excel está impedindo seu crescimento e como dar o salto para uma logística escalável com a Routal
Por Xavier Ruiz
Restrições logísticas em 2026: ZBE, Windows Hours e carregamento elétrico (e como vencer com o Routal)
Em 2026, as restrições logísticas aumentam: mais zonas de baixa emissão, mais controle por cronograma e mais impacto operacional do carregamento elétrico. A chave é converter “o que não pode ser” em regras de planejamento (zonas, janelas de horário, tipo de veículo e tempos de carregamento). Com o Routal, a otimização de rotas e o planejamento automático ajudam você a cumprir os regulamentos, reduzir incidentes e melhorar os ETAs sem improvisar.
Por Xavier Ruiz
Entregador autônomo: ferramentas e dicas para a economia do show
Dicas para entregadores autônomos: economize tempo e combustível, evite erros e obtenha rastreabilidade com o Routal Drivers e a leitura de etiquetas.
Por Xavier Ruiz
Como posso parar de depender de pessoas-chave em sua organização de logística?
Em logística, confiar em pessoas em vez de processos é uma receita para o caos, especialmente durante a alta temporada. A padronização com o Routal permite transformar a experiência da equipe em regras claras, automatizar o entediante e obter controle operacional e financeiro. Até os Três Reis Magos e o Papai Noel são claros: para entregar bem, é preciso planejar melhor.
Por Xavier Ruiz
Logística e Automação 2025: o ponto de encontro para quem move o mundo
Logística e Automação 2025, a Routal apresenta suas mais recentes inovações para otimizar o planejamento e o monitoramento da última milha. Com soluções de rotas inteligentes, monitoramento em tempo real e comunicação fluida, a plataforma demonstra como a tecnologia pode tornar a logística mais eficiente e humana. A Routal promove operações mais ágeis, sustentáveis e econômicas, ajudando as empresas a transformar a forma como entregam.
Por Xavier Ruiz
Como aumentar a produtividade logística: os 4 principais aspectos a serem considerados para aumentar a eficiência logística
Aqui estão alguns dos 4 principais fatores que ajudarão você a aumentar a produtividade logística da sua empresa.
Por Xavier Ruiz
8 dicas para melhorar o gerenciamento da logística reversa
O setor de logística está em constante mudança, tanto nos processos quanto na forma de proceder. Essas mudanças são devidas, em grande medida, a
Por Xavier Ruiz
Routal recebe o prêmio “Top Performer” da SourceForge pelo oitavo trimestre consecutivo
A Routal foi reconhecida como “Top Performer” pela SourceForge no outono de 2025, com oito trimestres consecutivos recebendo esse prêmio. Este prêmio nos coloca entre os 10% dos produtos mais bem avaliados, graças às excelentes avaliações de nossos usuários. Esse reconhecimento confirma o compromisso da Routal em oferecer uma solução de última milha que seja eficiente, confiável e altamente valorizada por aqueles que a usam todos os dias.
Por Xavier Ruiz
Por que sua empresa precisa de planejamento de rotas eficiente e processos de distribuição padronizados?
Otimize suas rotas e padronize seus processos para reduzir custos, entregar mais rápido e operar com mais eficiência em mercados exigentes. Com visibilidade em tempo real e controle total sobre cada entrega, você pode se adaptar ao momento e tomar decisões mais inteligentes. A Routal ajuda você a escalar sua distribuição sem perder o controle, melhorando a experiência e a fidelidade do cliente desde o primeiro dia.
Por Xavier Ruiz
Melhores práticas para minimizar tentativas fracassadas de entrega e melhorar a satisfação
Tentativas de entrega fracassadas criam custos adicionais e uma experiência ruim para o cliente, portanto, reduzi-las é essencial para melhorar a eficiência logística. Estratégias como comunicação clara, flexibilidade de tempo, otimização de rotas e notificações em tempo real aumentam as entregas bem-sucedidas. Com ferramentas como o Routal, as empresas podem antecipar problemas, otimizar recursos e oferecer uma experiência de entrega mais satisfatória.
Por Xavier Ruiz
Qual aplicativo os entregadores usam com o maior número de entregas concluídas por dia? 🚚💡
O Routal é a plataforma tudo-em-um para planejar, otimizar e monitorar suas rotas de entrega em tempo real. 🚚 Economize quilômetros, tempo e custos com rotas inteligentes que se adaptam a qualquer mudança em qualquer lugar. Do planejador ao cliente final, o Routal conecta todo o processo de última milha em um único aplicativo.
Por Xavier Ruiz
Ferramentas para transformar o trabalho de entregadores autônomos
O projeto europeu LUCID demonstrou em Las Rozas e Praga como a Routal otimiza as rotas de entrega urbanas, reduzindo custos e melhorando a flexibilidade dos entregadores autônomos em face do tráfego e da demanda. Além disso, gera dados importantes que permitem que as cidades criem políticas de mobilidade mais sustentáveis e inteligentes.
Por Xavier Ruiz
Guia de transportadora autônoma: otimize sua jornada de trabalho, monitore todas as suas entregas e fature com rapidez e precisão
Impulsione seus negócios como transportadora autônoma otimizando suas rotas, monitorando suas entregas em tempo real e faturando com precisão. Com ferramentas como o Routal, você reduz custos, economiza tempo e melhora a experiência do cliente ao ter todo o seu trabalho centralizado em uma única plataforma. Transforme cada dia em mais produtividade, menos estresse e maior lucratividade para sua empresa.
Por Xavier Ruiz
Por que sua taxa de entrega fracassada não está melhorando? Causas invisíveis que o Routal resolve
As entregas fracassadas nem sempre se devem a erros óbvios: muitas vezes, as causas invisíveis estão no planejamento manual, na sobrecarga de rotas ou na falta de visibilidade em tempo real. A Routal resolve esses problemas com algoritmos de otimização, monitoramento ao vivo e integração centralizada, reduzindo a taxa de erro e melhorando a satisfação do cliente.
Por Xavier Ruiz
O que é um 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL? Funções e exemplos
Do 1PL ao 5PL, o número diz quanto da sua logística você colocou nas mãos de outros. O que faz cada operador, exemplos reais do Brasil, da Espanha e do México, e a pergunta que importa de verdade: quanto controle você precisa ter sobre a entrega.
Por Xavier Ruiz
Descubra os custos ocultos da última milha e como um planejamento eficiente os minimiza
A última milha está cheia de custos ocultos, como falhas nas entregas, tempo de inatividade ou rotas ineficientes, que afetam diretamente a lucratividade e a experiência do cliente. Essas despesas tendem a passar despercebidas, mas se acumulam dia após dia, gerando perdas operacionais e comerciais. O planejamento inteligente com ferramentas como o Routal possibilita reduzir essas incompatibilidades otimizando rotas, evitando novas tentativas e priorizando entregas estratégicas.
Por Xavier Ruiz
Os 5 indicadores financeiros essenciais para avaliar o desempenho da sua frota
Gerenciar uma frota não envolve apenas coordenar rotas, mas também medir seu impacto econômico por meio de indicadores-chave financeiros. KPIs como o custo por quilômetro, a ocupação de veículos ou a taxa de falhas nas entregas permitem detectar ineficiências e melhorar a lucratividade. Com ferramentas como o Routal, você pode monitorar esses dados em tempo real e tomar decisões de logística com base em critérios econômicos sólidos.
Por Xavier Ruiz
5 principais métricas logísticas que todo CEO deve ter em seu radar
A logística não é mais apenas uma função operacional, mas um eixo estratégico que os CEOs devem monitorar ativamente. Indicadores como a taxa de sucesso na primeira entrega, o custo logístico por pedido ou o nível de serviço (OTIF) permitem que as decisões sejam tomadas com base em dados e não na intuição. Com ferramentas como o Routal, é possível medir essas métricas em tempo real e transformar a logística em uma vantagem competitiva para escalar com eficiência.
Por Xavier Ruiz
From 50 to 5,000 deliveries per month: how to scale your logistics without losing control
Scaling a logistics operation from 50 to 5,000 monthly deliveries does not depend on having more staff, but on improving processes. Without efficient planning, automation and real-time visibility, errors grow at the same rate as volume. Tools such as Routal allow us to accompany this growth while maintaining control, efficiency and quality of service.
Por Xavier Ruiz
De 50 a 5.000 entregas por mês: como escalar sua logística sem perder o controle
Escalar uma operação logística de 50 para 5.000 entregas mensais não depende de ter mais funcionários, mas de melhorar os processos. Sem planejamento eficiente, automação e visibilidade em tempo real, os erros crescem na mesma proporção que o volume. Ferramentas como a Routal nos permitem acompanhar esse crescimento, mantendo o controle, a eficiência e a qualidade do serviço.
Por Xavier Ruiz
Truques para tornar seu trabalho de entrega mais fácil e eficiente
O trabalho de entrega pode ser mais fácil e produtivo aplicando estratégias como otimização de rotas, comunicação eficiente com clientes e uso de tecnologia de gerenciamento em tempo real. Ferramentas como o Routal Planner economizam tempo, reduzem custos e aumentam a satisfação do cliente. Com boas práticas e veículos em boas condições, os entregadores podem oferecer um serviço mais rápido, confiável e sem estresse.
Por Xavier Ruiz
Como uma empresa de entregas pode planejar melhor sem usar o Excel
Muitas empresas ainda usam o Excel para planejar rotas, mas essa ferramenta generalista gera erros, atrasa as entregas e sobrecarrega a equipe. Um software de roteamento, como o Routal, automatiza e otimiza todo o processo, melhorando a eficiência e a experiência do cliente. Descubra como outras empresas já estão deixando para trás o gerenciamento de logística com o Excel e transformando suas operações.
Por Xavier Ruiz
Como projetar rotas de entrega multicritério: equilibrando tempo, custo e sustentabilidade
Na logística moderna, a entrega rápida não é mais suficiente: as empresas precisam encontrar um equilíbrio inteligente entre tempo de entrega, custo operacional e sustentabilidade ambiental. Isso envolve passar do planejamento tradicional para uma abordagem multicritério, que considera várias variáveis simultaneamente. Ferramentas como o Routal Planner facilitam essa mudança automatizando o projeto de rotas usando dados em tempo real e algoritmos avançados, permitindo uma operação mais eficiente, econômica e ambientalmente responsável.
Por Xavier Ruiz
Os 3 erros que desperdiçam tempo (e dinheiro) para a maioria dos entregadores
Muitos entregadores perdem tempo (e dinheiro) devido a erros invisíveis, como planejar rotas sem ferramentas, não registrar incidentes no local ou ignorar o tempo de inatividade. Essas falhas diárias têm um impacto direto na eficiência de cada dia. Com o Routal Drivers, você pode evitá-los e otimizar sua entrega a partir do seu celular.
Por Xavier Ruiz
Otimizando rotas com entregas urgentes: táticas para planejadores sob pressão
Entregas urgentes exigem decisões rápidas, visibilidade total e máxima precisão por parte do planejador logístico. Ferramentas como o Routal permitem priorizar pedidos, reotimizar rotas em tempo real e manter a flexibilidade operacional, mesmo sob pressão. Não se trata de correr mais, trata-se de planejar melhor com tecnologia inteligente.
Por Xavier Ruiz
Distribuição HORECA: O desafio de sempre entregar no prazo (e sem margem de erro)
No setor HORECA, pontualidade e confiabilidade na distribuição são fundamentais, pois qualquer falha afeta diretamente o atendimento ao cliente. Embora a concorrência tenha girado em torno do preço há anos, o valor real está em oferecer um nível de serviço impecável e consistente. Com a Routal, os distribuidores podem garantir entregas dentro do prazo e sem erros, escalando suas operações sem perder a qualidade.
Por Xavier Ruiz
Planejamento de rotas: por que usar um otimizador de rotas
O planejamento eficiente de rotas é essencial na logística para reduzir custos, melhorar a produtividade e garantir entregas pontuais, mas muitas empresas ainda usam métodos manuais que criam ineficiências. Otimizadores de rotas automatizados, como o Routal, transformam esse processo calculando rotas ideais em segundos, considerando fatores como tráfego e janelas de entrega, economizando tempo, custos e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, essas ferramentas oferecem escalabilidade, visibilidade em tempo real e flexibilidade, ajudando as empresas a se adaptarem ao crescimento sem comprometer a eficiência.
Por Xavier Ruiz
Quanto você poderia ganhar se suas rotas fossem mais bem organizadas?
Muitos entregadores, sem saber, perdem dinheiro porque não organizam suas rotas adequadamente. Com o Routal Drivers você ordena suas paradas em segundos, cabem mais entregas no seu dia e você chega antes em casa.
Por Xavier Ruiz
Sua operação de logística está perdendo dinheiro sem você saber?
Muitos gerentes de logística perdem dinheiro involuntariamente devido a ineficiências invisíveis em suas operações diárias, como rotas mal planejadas ou tempo de inatividade. Esses custos ocultos afetam diretamente o orçamento e a satisfação do cliente, mas nem sempre são detectados a olho nu. Com o Routal, é possível identificar e eliminar esses vazamentos otimizando rotas e analisando automaticamente os dados logísticos.
Por Xavier Ruiz
Desafios logísticos na distribuição de alimentos na Colômbia e na América Latina: a chave é a qualidade dos dados
A distribuição de alimentos na Colômbia enfrenta grandes desafios logísticos devido à falta de endereços estruturados e coordenadas precisas. Esses problemas afetam a eficiência da rota, aumentam os custos e comprometem a pontualidade das entregas.
Por Xavier Ruiz
Como melhorar a comunicação com as operadoras na última milha
A comunicação na última milha continua a depender fortemente do telefone, causando interrupções, perda de tempo e baixa rastreabilidade entre gerentes e distribuidores e entre distribuidores e clientes. Problemas como chamadas perdidas, alertas de última hora ou instruções confusas afetam diretamente a eficiência e a experiência do cliente. O uso de ferramentas como o Routal permite automatizar as notificações, centralizar as informações e facilitar a coordenação de forma assíncrona e muito mais eficiente.
Por Xavier Ruiz
Falta de entregadores: causas, consequências e soluções tecnológicas para empresas de logística
A falta de entregadores é um dos maiores desafios logísticos, com alta rotatividade e dificuldades na contratação de novos motoristas. Ferramentas como o Routal possibilitam otimizar rotas, melhorar a produtividade e reduzir a pressão operacional, mesmo com menos pessoal. Apostar na tecnologia ajuda a manter um serviço eficiente e a fidelizar os entregadores em um ambiente cada vez mais competitivo.
Por Xavier Ruiz
O desafio da última milha: como maximizar as entregas bem-sucedidas
A entrega de última milha enfrenta grandes desafios, com a ausência do destinatário sendo a principal causa de falha na primeira tentativa. Envolver o cliente por meio de notificações precisas ou permitir que ele escolha seu horário pode aumentar a taxa de sucesso acima de 99,5%. Com a Routal, as empresas podem otimizar rotas, reduzir custos e oferecer uma experiência de entrega muito mais confiável e satisfatória.
Por Xavier Ruiz
Sant Jordi: O desafio logístico por trás de milhões de rosas e livros
O Dia de São Jorge em Barcelona representa um grande desafio logístico, com milhões de rosas e livros distribuídos em um único dia sob condições muito exigentes. Fatores como a alta concentração de entregas, restrições de tráfego e janelas de tempo apertadas complicam muito o planejamento. Ferramentas como o Routal permitem otimizar rotas, alocar recursos com eficiência e reagir em tempo real, garantindo que a magia do dia chegue a cada esquina a tempo.
Por Xavier Ruiz
Como reduzir custos na logística de última milha (sem perder a eficiência)
Reduzir custos na logística de última milha é possível com a combinação certa de tecnologia e estratégia. O Routal economiza quilômetros, combustível e horas de trabalho, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do cliente e reduz o trabalho de suporte. Otimizar não é reduzir, é fazer mais com menos.
Por Xavier Ruiz
Como otimizar a distribuição de alimentos congelados?
Otimizar a distribuição de alimentos congelados é fundamental para reduzir os custos operacionais e garantir a qualidade do produto, especialmente no verão, quando o consumo de combustível dispara. A Guillen Food Company conseguiu economizar mais de 27% em combustível e melhorar seus processos graças ao planejamento inteligente com a Routal. Cada quilômetro economizado não é apenas tempo: é eficiência, sustentabilidade e vantagem competitiva.
Por Xavier Ruiz
O que é uma nota de remessa digital e quais são suas vantagens para a empresa de logística?
A guia de remessa digital otimiza a entrega de mercadorias reduzindo erros, simplificando processos e melhorando a satisfação do cliente por meio de rastreamento em tempo real e comprovante de entrega. Empresas como a Quaker State economizaram mais de 2 milhões de dólares digitalizando seus processos logísticos. Ferramentas como o Routal aprimoram essas melhorias com monitoramento e automação avançados.
Por Xavier Ruiz
Routal - Mova-se de forma mais inteligente
Uma visão geral da história, da jornada e do futuro da empresa no setor de logística de última milha.
Por Xavier Ruiz
Por que cada vez mais entregadores estão usando o Routal for Drivers para otimizar suas horas de trabalho?
O Routal for Drivers deixa você ordenar suas paradas pelo celular, sem passar pelo desktop. Você sai com a rota clara, recebe menos ligações e termina o dia mais cedo.
Por Xavier Ruiz
Os principais desafios da distribuição de alimentos no México e como superá-los com a tecnologia
A distribuição de alimentos no México enfrenta desafios como rotas ineficientes, manutenção da cadeia de frio e altas demandas dos clientes. Com o Routal, é possível planejar rotas eficientes, monitorar as entregas em tempo real e cumprir as regulamentações sem afetar a lucratividade.
Por Xavier Ruiz
Erros comuns no planejamento de rotas e como evitá-los com a tecnologia
Suas rotas estão lhe custando tempo e dinheiro? Descubra os erros mais comuns no planejamento de entregas e como resolvê-los com a tecnologia
Por Xavier Ruiz
Como o congestionamento da cidade afeta a logística de última milha?
O tráfego congestiona a última milha, causando atrasos e custos mais altos; soluções como rotas otimizadas e microhubs melhoram a eficiência, enquanto a inovação será fundamental para entregas rápidas.
Por Xavier Ruiz
Automação na última milha: menos tarefas manuais, entregas mais bem-sucedidas
A automatização de tarefas manuais na última milha, como chamadas, notificações de ETA e comunicação com clientes, permite que os entregadores economizem tempo e reduzam os erros. Isso reduz as chamadas desnecessárias de atendimento ao cliente e melhora a taxa de sucesso da entrega. Com ferramentas como o Routal, as empresas de entrega de pacotes podem otimizar suas operações e fazer mais entregas em menos tempo.
Por Xavier Ruiz
Como reduzir os custos de logística? Estratégias para tornar sua operação mais eficiente
Reduzir os custos logísticos é uma questão de otimizar rotas, automatizar processos e tomar decisões com base em dados. Com a tecnologia certa, o plano do dia deixa de depender de uma só pessoa.
Por Xavier Ruiz
Automação na última milha: quando você deve implementar um software de gerenciamento de entrega?
A falta de automação na última milha cria problemas como rotas ineficientes, comunicação deficiente com os clientes e pouca visibilidade do status das entregas. Softwares como o Routal otimizam o planejamento, enviam notificações automáticas aos clientes e fornecem monitoramento em tempo real, reduzindo custos e melhorando a experiência. Se sua empresa está enfrentando atrasos, altos custos ou muitas consultas de pedidos, é hora de digitalizar o gerenciamento de entregas.
Por Xavier Ruiz
O que é cumprimento? A resposta para suas perguntas sobre logística
O atendimento é o processo abrangente que engloba todas as operações logísticas desde o momento em que um pedido é recebido até chegar ao cliente final, incluindo armazenamento, gerenciamento, envio e serviço pós-venda. Existem diferentes tipos de atendimento, desde o gerenciamento interno até a terceirização completa ou modelos híbridos, cada um com suas vantagens e desafios específicos. Um sistema de atendimento eficiente é crucial para o sucesso dos negócios, pois afeta diretamente a satisfação do cliente e pode ser otimizado por meio do uso de tecnologias especializadas, como software de planejamento de rotas.
Por Xavier Ruiz
Por que o suporte ao cliente é fundamental para a Last Mile Logistics
O suporte ao cliente é fundamental na logística de última milha para resolver problemas, melhorar a experiência do cliente e otimizar processos. Na Routal, gerenciamos mais de 2.500 consultas com 98% de satisfação e um tempo médio de resposta de menos de 4 minutos. Estamos comprometidos com um serviço eficiente que combina tecnologia e cuidado humano para garantir entregas bem-sucedidas.
Por Xavier Ruiz
Sustentabilidade na última milha: o impulso da logística cicloviária
O ciclismo, baseado em bicicletas de carga e VMP, oferece uma alternativa sustentável e eficiente para a distribuição de mercadorias na última milha, reduzindo as emissões e os custos operacionais. Em fevereiro de 2025, Barcelona atualizará seus regulamentos para promover essa prática, facilitando o uso de espaços de carga e descarga e protegendo a infraestrutura cicloviária. Além disso, ferramentas como o otimizador de rotas Routal ajudam a planejar entregas mais eficientes, promovendo a sustentabilidade e melhorando a lucratividade dos negócios.
Por Xavier Ruiz
Departamento de Logística: Principais Funções e Perfis
O departamento de logística é fundamental para otimizar a cadeia de suprimentos, gerenciar estoques, transporte e relacionamentos com fornecedores para garantir entregas eficientes e satisfazer os clientes. Suas funções são apoiadas por perfis especializados, como gerentes, coordenadores e analistas, que trabalham em conjunto com tecnologia avançada para maximizar os resultados.
Por Xavier Ruiz
Software de correio e entrega de encomendas: como sobreviver ao pico do Natal
Superar o pico do Natal em mensagens e entrega de pacotes requer ferramentas inteligentes como o Routal, que otimizam as rotas, melhoram a eficiência dos trabalhadores temporários e garantem uma comunicação precisa com os clientes. Ao reduzir erros e manter operações estáveis, a Routal não só ajuda você a atender à alta demanda, mas também fortalece sua logística durante todo o ano.
Por Xavier Ruiz
Gerenciamento de rotas de transporte: como otimizar cada etapa
O gerenciamento de rotas de transporte abrange desde a seleção e o planejamento até a entrega e a comunicação com o cliente, enfrentando desafios como erros, atrasos e rotas ineficientes. Ferramentas como o Routal otimizam cada etapa sincronizando pedidos, planejando rotas em tempo real e automatizando a comunicação com os destinatários. Isso reduz custos, melhora a pontualidade e aumenta a satisfação do cliente.
Por Xavier Ruiz
Cómo organizar tus rutas mediante zonas de bajas emisiones: El caso de Barcelona y su ZBE
Como organizar la distribución en la zona de bajas emisiones de barcelona ZBE, en menos de 3 minutos y con la ayuda de un optimizador de rutas
Por Xavier Ruiz
El ahorro energético en logística sí es posible: 3 medidas que debes conocer para lograr la eficiencia energética en tu compañía
implementar acciones que permitan garantizar el buen uso de los recursos y un considerable ahorro energético para una mejor eficiencia logística
Por Xavier Ruiz
Como otimizar o processo de logística reversa?
A logística reversa é o conjunto de processos responsáveis por gerenciar as devoluções dos produtos adquiridos pelos usuários.
Por Xavier Ruiz
Os 5 recursos que você deve procurar em um software de última milha
Encontre os 5 principais recursos de um bom software de última milha que permite planejar rotas, rastrear e se comunicar
Por Xavier Ruiz
Gerenciando as expectativas dos clientes em relação às entregas de última milha: chaves para um serviço confiável
Gerenciando as expectativas dos clientes em relação às entregas de última milha: chaves para um serviço confiável
Por Xavier Ruiz
Ecommerce: 5 herramientas esenciales para sobrevivir en 2025
No es fácil digitalizar tu negocio y hacer el salto al ecommerce. Por eso en esta publicación te damos unas herramientas con las que simplificar el proceso.
Por Xavier Ruiz
Como otimizar rotas com o Google Maps e por que não é a melhor ferramenta para várias paradas?
O Google Maps é útil para encontrar rotas rápidas entre dois pontos, mas não é ideal para planejar rotas com várias paradas, pois limita 9 destinos e não otimiza a ordem. Para rotas mais complexas, ferramentas como o Routal são essenciais para maximizar a eficiência e reduzir custos.
Por Xavier Ruiz
Planejador de rotas de entrega: vantagens que transformam seu negócio
Um planejador de rotas de entrega otimiza o tempo, reduz custos, melhora a satisfação do cliente e aumenta a eficiência operacional, tornando-o uma ferramenta essencial para qualquer negócio de logística.
Por Xavier Ruiz
O que é um Courier, quais funções ele tem e como você escolhe o ideal para sua empresa?
Um courier é um serviço de transporte especializado que garante entregas rápidas, seguras e confiáveis, adaptando-se às necessidades de cada empresa com opções locais, nacionais ou internacionais. Para escolher o ideal, é fundamental priorizar a cobertura, a flexibilidade e, acima de tudo, a capacidade de oferecer aos clientes monitoramento em tempo real com um tempo estimado de chegada, melhorando a experiência e evitando falhas nas entregas.
Por Xavier Ruiz
Logística reversa: definição, tipos, vantagens e desvantagens e soluções com a Routal
A logística reversa gerencia as devoluções e a reciclagem na cadeia de suprimentos, otimizando os recursos e melhorando a sustentabilidade. Com o Routal, as empresas podem integrar a funcionalidade de coleta e entrega, combinando coletas e entregas em uma única rota para reduzir custos e melhorar a eficiência operacional.
Por Xavier Ruiz
O que é escolher e como fazer isso com eficiência?
A coleta eficiente permite que você prepare pedidos rapidamente e otimize a entrega na última milha. Ao combinar a coleta ordenada com um bom planejamento de rotas, o tempo de busca e entrega é reduzido, os custos e a satisfação do cliente são aprimorados. Isso é fundamental para maximizar a eficiência nas operações logísticas.
Por Xavier Ruiz
O desafio da distribuição de baixa emissão na última milha: entre sustentabilidade e lucratividade
As empresas de comércio eletrônico buscam tornar a última milha mais sustentável, mas enfrentam a resistência dos clientes em pagar mais por remessas ecológicas. O fracasso da Geever demonstra que a relação custo-benefício da logística de baixa emissão é um desafio, que só pode ser alcançado por meio da eficiência operacional. A chave é otimizar rotas, consolidar remessas e educar os consumidores sobre o impacto ambiental.
Por Xavier Ruiz
Como identificar e resolver problemas logísticos de última milha em sua empresa?
A logística de última milha enfrenta desafios como rotas ineficientes, entregas fracassadas e falta de visibilidade em tempo real. A implementação de ferramentas como o Routal possibilita otimizar rotas, melhorar a comunicação e reduzir erros, obtendo entregas mais eficientes e melhorando a satisfação do cliente.
Por Xavier Ruiz
Transporte capilar: o que é, características e importância na logística?
O transporte capilar é a distribuição de mercadorias em áreas urbanas de difícil acesso, usando veículos pequenos e rotas otimizadas. É crucial para melhorar a experiência do cliente, reduzir os custos operacionais e minimizar o impacto ambiental. Soluções tecnológicas como a Routal possibilitam a otimização dessa fase fundamental da logística de última milha.
Por Xavier Ruiz
Como a tecnologia, as pessoas e o propósito podem melhorar as entregas de última milha?
O SIL discutirá tópicos como “Tecnologia versus Pessoas, em Busca de Propósito
Por Xavier Ruiz
Sant Jordi, día del libro, la rosa y el delivery
Historia sobre sant jordi, delivery en casa y como combatir el coronavirus
Por Xavier Ruiz
MonkeyMinds – El miedo al cambio en el sector logístico (Del talento a las rotondas)
Miedo al cambio en las organizaciones logísticas. Hablamos sobre el impacto y la adaptación al cambio en entornos cambiantes.
Por Xavier Ruiz
Caso de éxito: Alfil Logistics – Alfilxpress
Caso de éxito de Alfil Logistics - Alfilexpress en la distribución e-commerce
Por Xavier Ruiz
Savinco ❤️ Routal
Caso de éxito de Savinco.org con Routal (antes SmartMonkey) para la distribución de pequeños productores.
Por Xavier Ruiz
Héroes de papel, cartón y PET ♻️ en tiempos de COVID
Cómo la pandemia del COVID ha afectado el reciclaje, especialmente en paises como Chile.
Por Xavier Ruiz
Gestionar un ecommerce última milla mediante Excel – Caso de éxito Farmily
Caso de éxito de Farmily. Cómo un ecommerce usa Excel / Google Spreadsheet para gestionar y optimizar sus rutas de reparto en la última milla
Por Xavier Ruiz
Logística Verde: descubre qué es y cómo sumarte a la tendencia del mercado del momento
Logística Verde: Referencia a todos aquellas acciones dirigidas a medir y minimizar el impacto de la logística en el medio ambiente y las ciudades
Por Xavier Ruiz
La transformación digital en el sector logístico: las 5 claves para lograr el éxito digital
Empresas que sean partícipes del proceso de transformación digital de manera exitosa se verán mejor posicionados en el mercado
Por Xavier Ruiz
Black Friday: 50 días para el mayor desafío logístico del año
El próximo 26 de noviembre, es decir, en exactamente 50 días se celebrará una nueva edición del Black Friday. Un evento comercial de origen estadounidense que
Por Xavier Ruiz
Logística Inversa: qué es y cuáles son sus beneficios
Logística inversa como el conjunto de prácticas y procesos encargados de la gestión de las devoluciones de productos adquiridos por los usuarios.
Por Xavier Ruiz
MonkeyMinds: La verdad sobre la innovación abierta entre startup y corporación. Una historia de caballeros, princesas y playas.
Una historia real sobre la innovación abierta entre startup y corporación. Recomendaciones sobre cómo tener éxito innovando junto con startups
Por Xavier Ruiz
Qué es la estrategia Customer Centric y cómo implementarla en 6 sencillos pasos
Customer Centric responde a la estrategia orientada hacia el cliente con el objetivo de centrar todos los procesos y operativas en los usuarios.
Por Xavier Ruiz
Ecommerce: todo lo que debes saber de la compra-venta online
La tendencia hacia la digitalización ha traído consigo nuevas formas de compra en los usuarios, dando lugar así a los Ecommerce.
Por Xavier Ruiz
Prepare sua logística para a Black Friday em menos de 2 semanas
No dia 26 de novembro, em exatamente 10 dias, será realizada uma nova edição da Black Friday.
Por Xavier Ruiz
Otimize o gerenciamento de entrega com monitoramento proativo
É essencial incorporar o monitoramento proativo em nossas operações para realizar os serviços de maneira satisfatória.
Por Xavier Ruiz
Os segredos logísticos que o Papai Noel não queria compartilhar com os Três Reis Magos
Heróis logísticos, como o Papai Noel, confiam em ferramentas que podem fornecer todos os seus presentes a tempo e em qualquer lugar do mundo.
Por Xavier Ruiz
Balanço de 2021: o ano do SmartMonkey Planner, hoje Routal Planner
Assim fechamos 2021, quando a Routal ainda se chamava SmartMonkey: mais de 200 clientes em 26 países.
Por Xavier Ruiz
Os propósitos logísticos de que você precisa para 2022
Aqui estão os objetivos logísticos que você precisa definir para um 2022 bem-sucedido para sua empresa:
Por Xavier Ruiz
El secreto para reducir las entregas fallidas
Las entregas fallidas son el talón de Aquiles de cualquier compañía que ofrezca servicios de entrega última milla e incluso también es el principal problema
Por Xavier Ruiz
Testes de entrega digital: o que são e por que você precisa deles em sua empresa
Os comprovantes de entrega, também conhecidos em inglês como comprovante de entrega (PoD), são o conjunto de todas as informações relacionadas à entrega de um
Por Xavier Ruiz
Logística de saúde: a operação que salva vidas
A logística de saúde é o conjunto de procedimentos logísticos e gerenciais que fornecem as instalações de saúde necessárias...
Por Xavier Ruiz
Você acha que o Google Maps é gratuito, mas acaba sendo muito caro
Grátis geralmente é aquela palavra que tem qualidades mágicas, pois consegue atrair qualquer pessoa por qualquer motivo.
Por Xavier Ruiz
¿Dejarse llevar con entregas bajo demanda o contenerse con entregas programadas?
A continuación analizaremos en profundidad dos de las operativas más populares: las entregas bajo demanda y las entregas programadas.
Por Xavier Ruiz
Como reduzir os prazos de entrega
Certamente isso também aconteceu com você: você compra algo on-line de que precisa imediatamente, mas os prazos de entrega são um verdadeiro pesadelo.
Por Xavier Ruiz
A primeira e a última milha (diária) dos pequenos
Otimizando rotas para o transporte escolar, como melhorar os processos de planejamento? Aprenda a melhorar e o impacto nas crianças
Por Xavier Ruiz
Veículos elétricos: por que é tão caro trocar?
Aprenda os segredos para adicionar veículos elétricos à sua frota de distribuição de última milha. De forma simples, otimizando suas operações
Por Xavier Ruiz
História de sucesso: A La Casa Delivery
Como A la Casa Delivery Chile conseguiu montar um serviço de entrega no Chile com poucos recursos e oferecendo um ótimo serviço aos seus clientes.
Por Xavier Ruiz
História de sucesso da Tugou
História de sucesso da Tugou, uma empresa de entregas no Perú que economizou 15% de combustível, 60% do tempo de planejamento e reduziu entregas fracassadas
Por Xavier Ruiz
Como economizar combustível em suas operações logísticas
Dicas para economizar combustível, custos e emissões de CO2 usando um otimizador de rotas como o SmartMonkey.
Por Xavier Ruiz
Os desafios de última milha para esta Black Friday 2022
Descubra os principais desafios da BlackFriday 2022 em relação à logística de última milha, distribuição de comércio eletrônico e como se preparar
Por Xavier Ruiz
O que são KPIs e o que devemos considerar na última milha
Os KPIs ou indicadores que você deve medir para melhorar as operações logísticas de última milha de sua empresa ou departamento.
Por Xavier Ruiz
Green Friday, novas estratégias para uma Black Friday esgotada
A Black Friday mostra sinais claros de exaustão. As marcas veem valores negativos associados a elas e estão procurando alternativas, como a Green Friday.
Por Xavier Ruiz
2022 um bom ano, 2023 um ano ainda melhor.
Resumo de 2022, nosso último ano como SmartMonkey antes de virarmos Routal. Presente e futuro da última milha, economia e histórias de sucesso.
Por Xavier Ruiz
Desafios na transição para veículos elétricos para o setor de logística
Artigo sobre os principais desafios para a transição de veículos elétricos no ambiente logístico, especialmente na última milha.
Por Xavier Ruiz
Otimização da logística com temperatura controlada
Principais desafios da distribuição e logística com temperatura controlada (congelada). Desafios e soluções que reduzem o consumo e ganham segurança.
Por Xavier Ruiz
Erros comuns de geocodificação e como evitá-los
Olá, sou Xavi Ruiz, CEO da Routal. Na semana passada, eu estava conversando com Muthu da Geoawesomeness sobre o que fazemos na Routal.
Por Xavier Ruiz
2019: a Volkswagen escolhe a SmartMonkey, hoje Routal, entre seus 10 inovadores em logística
A inovação aberta está se tornando uma tendência estabelecida entre todas as corporações. Se você é uma empresa e não tem um concurso de inovação aberta, isso significa que está perdendo a próxima onda de mudanças que podem fazer com que sua empresa atual morra mais cedo do que o esperado.
Por Xavier Ruiz
Lutar contra a COVID-19 não é apenas saúde pública, é guerra logística
Veja como estamos combatendo o coronavírus usando a tecnologia de inteligência artificial Routal e a otimização de rotas. É uma batalha logística e vamos vencê-la.
Por Xavier Ruiz
Coronavírus, ajudando aqueles que mais precisam
História verídica de como a Highway, a plataforma que hoje é o Routal Planner, ajudou a distribuir medicamentos para pessoas em confinamento no Canadá.
Por Xavier Ruiz