Identificação e Propriedade

Em cumprimento do artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, o Proprietário expõe os seus dados identificativos:

• Titular:  ROUTAL TECH SL
• NIF: B66584087
• Endereço:  Calle La Vinya 16, 08041, Barcelona – Espanha.
• E-mail:  info@routal.com
• Site:  https://routal.com

Termos de uso

Caso não concorde com cada uma destas cláusulas e condições, por favor, evite utilizar o Site.

O acesso ao Site não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial com o Proprietário.

Através do Site, o Proprietário proporciona acesso e utilização de diversos conteúdos que o Proprietário e/ou seus colaboradores publicaram através da Internet.

Para tal, está obrigado e compromete-se a NÃO utilizar nenhum dos conteúdos do Site para fins ou efeitos ilícitos, proibidos neste Aviso Legal ou pela legislação em vigor, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a utilização normal dos conteúdos, equipamentos informáticos ou documentos, ficheiros e todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático propriedade ou contratado pelo Proprietário, outros usuários ou qualquer usuário da Internet.

Medidas de segurança

Os dados pessoais fornecidos ao Proprietário podem ser armazenados em bases de dados automatizadas ou não, cuja titularidade corresponde exclusivamente ao Proprietário, que assume todas as medidas técnicas, organizacionais e de segurança que garantem a confidencialidade, integridade e qualidade da informação nelas contida de acordo com o disposto na normativa de proteção de dados em vigor.

No entanto, deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas informáticos na Internet não são totalmente fiáveis ​​e que, portanto, o Proprietário não pode garantir a ausência de vírus ou outros elementos que possam causar alterações nos sistemas informáticos do Usuário (software e hardware) ou nos seus documentos eletrónicos e ficheiros neles contidos, embora o Proprietário utilize todos os meios necessários e tome as medidas de segurança adequadas para evitar a presença destes elementos nocivos.

Tratamento de Dados Pessoais

Poderá consultar toda a informação relativa ao tratamento dos dados pessoais recolhidos pelo Proprietário na página política de Privacidade.

Conteúdo

O Proprietário obteve as informações, conteúdos multimídia e materiais incluídos no Site de fontes que considera confiáveis, mas, embora tenha tomado todas as medidas razoáveis ​​para garantir que a informação contida seja correta, o Proprietário não garante que seja exata, completa ou atualizada. O Proprietário declina expressamente qualquer responsabilidade por erros ou omissões nas informações contidas nas páginas do Site.

É proibido transmitir ou enviar através do Site qualquer conteúdo ilegal ou ilícito, vírus informáticos ou mensagens que, em geral, afetem ou violem os direitos do Proprietário ou de terceiros.

Os conteúdos do Site têm caráter meramente informativo e em nenhum caso devem ser utilizados ou considerados como uma oferta de venda, um pedido de oferta de compra ou uma recomendação para realizar qualquer outra operação, salvo indicação expressa.

O Proprietário reserva-se o direito de modificar, suspender, cancelar ou restringir o conteúdo do Site, os links ou as informações obtidas através do Site, sem aviso prévio.

O Proprietário não se responsabiliza por quaisquer danos que possam surgir da utilização das informações do Site ou contidas nas redes sociais do Proprietário.

Política de cookies

Poderá consultar toda a informação relativa à política de recolha e tratamento de cookies na página Política de Cookies.

Links para outros sites

O Proprietário poderá fornecer-lhe acesso a sites de terceiros através de links com a finalidade exclusiva de informar sobre a existência de outras fontes de informação na Internet nas quais você possa ampliar os dados oferecidos no Site.

Esses links para outros sites não constituem em nenhum caso uma sugestão ou recomendação para que você visite as páginas web de destino, que estão fora do controle do Proprietário, portanto o Proprietário não é responsável pelo conteúdo dos sites vinculados ou pelo resultado obtido ao seguir os links. Da mesma forma, o Proprietário não é responsável pelos links localizados nos sites vinculados aos quais fornece acesso.

O estabelecimento do link não implica em nenhum caso a existência de relações entre o Proprietário e o proprietário do site onde o link é estabelecido, nem a aceitação ou aprovação por parte do Proprietário dos seus conteúdos ou serviços.

Se você acessar um site externo a partir de um link encontrado no Site, deverá ler a política de privacidade do próprio outro site, que pode ser diferente da deste Site.

Propriedade intelectual e industrial

Todos os direitos são reservados.

Todo o acesso a este Site está sujeito às seguintes condições: a reprodução, armazenamento permanente e divulgação dos conteúdos ou qualquer outro uso para fins públicos ou comerciais é expressamente proibida sem o consentimento prévio e expresso por escrito do Proprietário.

Todos os direitos de propriedade industrial e/ou intelectual sobre a Aplicação, bem como qualquer extensão, melhoria ou modificação da mesma, são propriedade exclusiva do Proprietário. A propriedade intelectual abrangerá o programa de computador, seu código-fonte e a estrutura de seu banco de dados.

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, transmitir para outros equipamentos informáticos, modificar, adaptar, manter, corrigir erros, ceder, vender, alugar, emprestar, ceder a utilização, nem parcial nem total, transmitir o direito de utilização, divulgação, publicação, etc., do programa de computador licenciado, com a lógica exceção da sua utilização pelos usuários.  

Da mesma forma, o Usuário compromete-se, no âmbito da boa-fé contratual, a comunicar de forma rápida e eficaz qualquer violação ou receio fundado de violação da Aplicação por terceiros, que possa afetar os interesses legítimos do Proprietário.

O Usuário manterá todos os direitos de propriedade industrial e/ou intelectual que possui sobre as informações e conteúdos que possam ser armazenados através do Aplicativo no âmbito de seu uso sob a Licença.

Limitação de responsabilidade

O Proprietário declina qualquer responsabilidade em caso de interrupções ou mau funcionamento dos Serviços ou conteúdos oferecidos na Internet, seja qual for a causa. Da mesma forma, o Proprietário não é responsável por interrupções na rede, perdas comerciais como resultado de tais interrupções, suspensões temporárias de energia elétrica ou qualquer outro tipo de dano indireto que possa ser causado a você por causas fora do controle do Proprietário.

O Proprietário não terá qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser decorrentes de fraude na utilidade que os Usuários e/ou o usuário possam ter atribuído ao aplicativo e à confiabilidade do serviço e conteúdo acessível através do aplicativo.

A responsabilidade total do Proprietário, qualquer que seja a causa, não poderá exceder o valor total cobrado ao usuário pela licença, e sob nenhuma circunstância o Proprietário poderá incorrer em qualquer responsabilidade por lucros cessantes, lucros cessantes, danos consequenciais ou qualquer outro dano direto ou indireto.

O usuário é o único responsável pela guarda e sigilo dos nomes de usuário e senhas e número de licenças do Aplicativo.

O Proprietário não se responsabiliza, em nenhum caso, pelos danos de qualquer natureza que possam surgir do acesso ou utilização da aplicação por parte do usuário ou dos seus usuários contrariamente ao disposto no aviso legal e/ou do incumprimento ou cumprimento defeituoso das obrigações do usuário e/ou da utilização incorreta da aplicação que afete negativamente o seu funcionamento.

O proprietário não é responsável: i) Software de terceiros e ii) natureza e tipologia da informação e conteúdo armazenados pelo usuário.

Nenhuma das Partes será responsável perante a outra ou terceiro por perdas indiretas, especiais, consequenciais ou incidentais, por danos diretos ou indiretos e resultantes de: a) perda de rendimentos, b) perda de oportunidades, c) perda de lucros; d) custos de recuperação, ainda que a Parte tenha sido notificada de tais danos, exceto por conduta fraudulenta, delinquente ou descumprimento do disposto neste aviso legal por qualquer uma das Partes.

O proprietário colocará a aplicação à disposição do usuário, sem qualquer outra garantia implícita ou presumida, nem da sua adequação a fins específicos, nem da ausência de defeitos ou erros, nem em relação à sua capacidade de integração num sistema específico, nem em relação à exatidão das informações nele contidas, exceto aquela expressamente incluída neste aviso legal e o usuário confia na aplicação e nos resultados exclusivamente sob sua própria responsabilidade, não assumindo o Proprietário qualquer responsabilidade por danos indiretos, consequenciais, punitivos e/ou. por lucros cessantes devido ao uso do Aplicativo pelo usuário.

Exclusão de Garantia: A garantia referida no parágrafo anterior não é aplicável se: (i) a aplicação não for utilizada de acordo com o definido no aviso legal; (ii) qualquer entidade que não seja o Proprietário modifique o software ou parte dele ou (iii) ocorra um mau funcionamento no software causado por equipamento ou produto de software não fornecido pelo Proprietário.

Jurisdição

Este Aviso Legal é regido inteiramente pela legislação espanhola e qualquer controvérsia que possa surgir entre as partes em relação à interpretação, cumprimento e/ou resolução deste Contrato, as Partes submetem-se expressamente aos Juízos e Tribunais da cidade de Barcelona, ​​​​com renúncia a qualquer outro foro que lhes possa ser aplicável.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso Legal ou quiser fazer algum comentário sobre o Site, pode enviar uma mensagem de e-mail para o endereço: info@routal.com

Política de reembolso para clientes Routal

Exceto conforme exigido por lei, os pagamentos não são reembolsáveis, incluindo taxas e quaisquer outros encargos. A única razão pela qual é possível solicitar o reembolso é por interrupção do serviço e nesse caso só será aplicado ao momento da interrupção do serviço de forma não programada e o reembolso nunca poderá ser superior ao pagamento do serviço.

Os cidadãos particulares da União Europeia podem solicitar o reembolso do valor total no prazo de 14 dias após o início da assinatura. Este período de 14 dias começa quando o serviço de assinatura é iniciado.

No caso de contratação de uma licença anual paga, o reembolso só poderá ser solicitado durante os primeiros 10 dias a partir da data da primeira assinatura e será gerado um encargo de 3 meses de licenciamento como custos de gestão de devolução.

Caso o pagamento tenha sido efetuado com cartão de crédito, qualquer reembolso poderá demorar entre 5 a 10 dias dependendo do banco e/ou instituição de crédito.

Limitação de uso

O usuário concorda expressamente em não realizar as seguintes ações:  (i) utilizar o Aplicativo de forma que possa danificá-lo, inutilizá-lo, sobrecarregá-lo ou deteriorá-lo, nem poderá utilizá-lo de forma que possa interferir no uso e aproveitamento do Aplicativo por terceiros; (ii) remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade contidos no Aplicativo, (iii) enviar spam ou mensagens duplicadas ou indesejadas que violem os regulamentos aplicáveis; (iv) enviar ou armazenar material ilegal, obsceno, ameaçador, difamatório, ilegal ou ilícito, incluindo material que seja prejudicial a crianças ou que infrinja os direitos de privacidade de terceiros; (v) enviar ou armazenar material que contenha vírus de software, worms, cavalos de Tróia ou códigos, arquivos, scripts, agentes ou programas de computador prejudiciais; (vi) interferir ou afetar a integridade ou o desempenho do Aplicativo ou dos dados que ele contém; ou (vii) tentar obter acesso não autorizado ao Aplicativo ou sistemas ou redes relacionados.

O usuário é o único responsável pelos conteúdos e informações que decidir publicar por meio do Aplicativo, isentando a SSC de qualquer responsabilidade por essas informações e conteúdos de propriedade do usuário.

O usuário estará limitado ao uso máximo expansível da ferramenta e de seus recursos.

Os dados fornecidos pelo usuário são de propriedade e responsabilidade do usuário. O fornecedor não é responsável pelo conteúdo de nenhum dos dados fornecidos pelo usuário. Todos os dados gerados pela ferramenta, com base nos dados inseridos pelo usuário, serão de propriedade do Proprietário.