Em 5 de outubro de 2026, o Documento de Controlo do transporte público rodoviário de mercadorias deixa de ser válido em papel em Espanha. Explicamos o que muda com a Lei 9/2025 de Mobilidade Sustentável, em que se distingue do eCMR, a exceção para veículos abaixo de 2 toneladas e como preparar a sua frota sem um projeto de seis meses.
O seu cliente não sabe se a encomenda está no armazém, na carrinha ou em casa do vizinho. Liga. A sua equipa liga ao motorista. O motorista não pode atender. Isto tem solução.
O nearshoring com a demanda de logística dos EUA no México está aumentando vertiginosamente nos EUA. Analisamos os desafios do último quilômetro (tráfego, pessoal de entrega, confiança e nível de serviço) e como resolvê-los com tecnologia como a Routal.
Passe do Excel para o software de logística e pare de perder tempo com rotas manuais, erros de número de telefone no Excel e o eterno “csv to excel” todos os dias. Saiba como limpar dados, melhorar o planejamento, otimizar rotas e fornecer rastreamento em tempo real para reduzir incidentes e aumentar as entregas por dia. Descubra por que o Excel está impedindo seu crescimento e como dar o salto para uma logística escalável com a Routal
Em logística, confiar em pessoas em vez de processos é uma receita para o caos, especialmente durante a alta temporada. A padronização com o Routal permite transformar a experiência da equipe em regras claras, automatizar o entediante e obter controle operacional e financeiro. Até os Três Reis Magos e o Papai Noel são claros: para entregar bem, é preciso planejar melhor.
Otimize o gerenciamento do seu armazém com alertas proativos que antecipam incidentes antes que eles afetem suas operações. Com o Routal, você detecta atrasos, erros de estoque ou falhas técnicas em tempo real e age rapidamente. Ele melhora a eficiência, reduz o tempo de inatividade e oferece uma experiência de entrega mais ágil e confiável.
Otimize suas rotas e padronize seus processos para reduzir custos, entregar mais rápido e operar com mais eficiência em mercados exigentes. Com visibilidade em tempo real e controle total sobre cada entrega, você pode se adaptar ao momento e tomar decisões mais inteligentes. A Routal ajuda você a escalar sua distribuição sem perder o controle, melhorando a experiência e a fidelidade do cliente desde o primeiro dia.
Gerenciar uma frota não envolve apenas coordenar rotas, mas também medir seu impacto econômico por meio de indicadores-chave financeiros. KPIs como o custo por quilômetro, a ocupação de veículos ou a taxa de falhas nas entregas permitem detectar ineficiências e melhorar a lucratividade. Com ferramentas como o Routal, você pode monitorar esses dados em tempo real e tomar decisões de logística com base em critérios econômicos sólidos.
Scaling a logistics operation from 50 to 5,000 monthly deliveries does not depend on having more staff, but on improving processes. Without efficient planning, automation and real-time visibility, errors grow at the same rate as volume. Tools such as Routal allow us to accompany this growth while maintaining control, efficiency and quality of service.
Escalar uma operação logística de 50 para 5.000 entregas mensais não depende de ter mais funcionários, mas de melhorar os processos. Sem planejamento eficiente, automação e visibilidade em tempo real, os erros crescem na mesma proporção que o volume. Ferramentas como a Routal nos permitem acompanhar esse crescimento, mantendo o controle, a eficiência e a qualidade do serviço.
Se você tem medo de integrar a tecnologia à sua empresa, não se preocupe, nós lhe daremos as chaves do sucesso e mostraremos alguns exemplos
A comunicação na última milha continua a depender fortemente do telefone, causando interrupções, perda de tempo e baixa rastreabilidade entre gerentes e distribuidores e entre distribuidores e clientes. Problemas como chamadas perdidas, alertas de última hora ou instruções confusas afetam diretamente a eficiência e a experiência do cliente. O uso de ferramentas como o Routal permite automatizar as notificações, centralizar as informações e facilitar a coordenação de forma assíncrona e muito mais eficiente.
Otimizar a distribuição de alimentos congelados é fundamental para reduzir os custos operacionais e garantir a qualidade do produto, especialmente no verão, quando o consumo de combustível dispara. A Guillen Food Company conseguiu economizar mais de 27% em combustível e melhorar seus processos graças ao planejamento inteligente com a Routal. Cada quilômetro economizado não é apenas tempo: é eficiência, sustentabilidade e vantagem competitiva.
Suas rotas estão lhe custando tempo e dinheiro? Descubra os erros mais comuns no planejamento de entregas e como resolvê-los com a tecnologia
A automatização de tarefas manuais na última milha, como chamadas, notificações de ETA e comunicação com clientes, permite que os entregadores economizem tempo e reduzam os erros. Isso reduz as chamadas desnecessárias de atendimento ao cliente e melhora a taxa de sucesso da entrega. Com ferramentas como o Routal, as empresas de entrega de pacotes podem otimizar suas operações e fazer mais entregas em menos tempo.
Reduzir os custos logísticos é uma questão de otimizar rotas, automatizar processos e tomar decisões com base em dados. Com a tecnologia certa, você pode economizar até 30% e tornar sua operação mais eficiente.
A inteligência artificial transformou radicalmente o planejamento de rotas logísticas, evoluindo de métodos manuais para sistemas dinâmicos e adaptáveis que otimizam as entregas em tempo real. Por meio de tecnologias como aprendizado de máquina, otimização baseada em IA e análise em tempo real, as empresas obtêm benefícios significativos em eficiência, custos e satisfação do cliente. O futuro da logística promete maior integração com veículos autônomos, IoT e otimização total da cadeia de suprimentos, tornando a adoção da IA uma necessidade competitiva.
O suporte ao cliente é fundamental na logística de última milha para resolver problemas, melhorar a experiência do cliente e otimizar processos. Na Routal, gerenciamos mais de 2.500 consultas com 98% de satisfação e um tempo médio de resposta de menos de 4 minutos. Estamos comprometidos com um serviço eficiente que combina tecnologia e cuidado humano para garantir entregas bem-sucedidas.
A logística reversa é o conjunto de processos responsáveis por gerenciar as devoluções dos produtos adquiridos pelos usuários.
Gerenciando as expectativas dos clientes em relação às entregas de última milha: chaves para um serviço confiável
O Google Maps é útil para encontrar rotas rápidas entre dois pontos, mas não é ideal para planejar rotas com várias paradas, pois limita 9 destinos e não otimiza a ordem. Para rotas mais complexas, ferramentas como o Routal são essenciais para maximizar a eficiência e reduzir custos.
A logística de última milha enfrenta desafios como rotas ineficientes, entregas fracassadas e falta de visibilidade em tempo real. A implementação de ferramentas como o Routal possibilita otimizar rotas, melhorar a comunicação e reduzir erros, obtendo entregas mais eficientes e melhorando a satisfação do cliente.
Customer Centric responde a la estrategia orientada hacia el cliente con el objetivo de centrar todos los procesos y operativas en los usuarios.
La tendencia hacia la digitalización ha traído consigo nuevas formas de compra en los usuarios, dando lugar así a los Ecommerce.
A última milha é uma parte essencial do processo de entrega, pois desempenha um papel fundamental na satisfação do usuário e, consequentemente,
É essencial incorporar o monitoramento proativo em nossas operações para realizar os serviços de maneira satisfatória.
Heróis logísticos, como o Papai Noel, confiam em ferramentas que podem fornecer todos os seus presentes a tempo e em qualquer lugar do mundo.
uma das plataformas de gerenciamento de última milha mais bem avaliadas em 2021: mais de 200 clientes em 26 países confiam na SmartMonkey
Las entregas fallidas son el talón de Aquiles de cualquier compañía que ofrezca servicios de entrega última milla e incluso también es el principal problema
Os comprovantes de entrega, também conhecidos em inglês como comprovante de entrega (PoD), são o conjunto de todas as informações relacionadas à entrega de um
Certamente isso também aconteceu com você: você compra algo on-line de que precisa imediatamente, mas os prazos de entrega são um verdadeiro pesadelo.
Otimizando rotas para o transporte escolar, como melhorar os processos de planejamento? Aprenda a melhorar e o impacto nas crianças
Dicas para economizar combustível, custos e emissões de CO2 usando um otimizador de rotas como o SmartMonkey.
Economize combustível e reduza as emissões da sua empresa incentivando seus funcionários a compartilhar um carro. Otimize rotas com o Routal.
Descubra os principais desafios da BlackFriday 2022 em relação à logística de última milha, distribuição de comércio eletrônico e como se preparar
Olá, sou Xavi Ruiz, CEO da Routal. Na semana passada, eu estava conversando com Muthu da Geoawesomeness sobre o que fazemos na Routal.
A inovação aberta está se tornando uma tendência estabelecida entre todas as corporações. Se você é uma empresa e não tem um concurso de inovação aberta, isso significa que está perdendo a próxima onda de mudanças que podem fazer com que sua empresa atual morra mais cedo do que o esperado.
A entrega sob demanda é um setor que está crescendo a uma velocidade muito alta. Novas empresas aparecem todos os dias, especialmente no mercado de alimentos e bebidas e na entrega de produtos frescos. E a competição é feroz. A eficiência é uma métrica fundamental na era “Eu quero tudo e quero agora” e a parte mais importante é o que acontece desde o momento em que um novo pedido é feito até a entrega.
