Balanço de 2021: a história de sucesso do SmartMonkey Planner

Alguns dias antes do final do ano, na SmartMonkey, fazemos um balanço de 2021: um ano tão convulsivo quanto produtivo.

Ao longo de 2021 e mesmo com a pandemia de Covid-19 muito presente, muitas empresas foram forçadas a mudar e se adaptar a essa não mais tão “nova realidade”. Novas formas de proceder, como entregas do tipo “contato 0” ou a mudança para um logística cada vez mais sustentável.

Não podemos ser injustos, porque apesar dos enormes esforços, 2021 foi um ótimo ano na SmartMonkey e você, usuário, sabe do que estamos falando.

Nós nos estabelecemos como uma das plataformas de gerenciamento de última milha mais bem avaliadas por seus usuários: mais de 200 clientes de cerca de 26 países confiam no SmartMonkey Planner para suas operações diariamente. E graças a isso, e porque cada vez mais pessoas confiam na Planner como gerente de última milha, podemos dizer que 2021 está fechando como um ano muito consciente do meio ambiente: graças ao uso do Planner, 332 toneladas de CO2 foram economizadas.

O segredo do sucesso do SmartMonkey em 2021: ouvimos nossos usuários

Como mencionamos anteriormente, nossos usuários sabem o quanto é importante ouvirmos ativamente, além de atender e entender as necessidades uns dos outros.

Precisamente por esse motivo, em 2021, no SmartMonkey Planner, implementamos ótimos novos recursos em nossa plataforma. Começamos o ano com a Highway e, em abril, mudamos para o Planner: uma nova plataforma com um interface muito mais amigável, melhorando ainda mais a experiência de nossos usuários.

Graças à confiança dos usuários no SmartMonkey, estamos Crescimento constante, o que facilita a implementação incansável de novos recursos na plataforma. No último mês de novembro, lançamos novos recursos no Planner, atendendo assim às necessidades que nossos usuários nos informam.

O Planner é um dos softwares mais completos para gerenciar a última milha, graças a alguns dos recursos recentes:

Criação de zonas: a possibilidade de organizar seu planejamento diário levando em consideração as áreas onde os entregadores podem ir. Você pode criar zonas para diferentes códigos postais, bairros, regiões ou qualquer divisão que seja do interesse da sua empresa.

Tarefas: Tarefas são todas aquelas atividades ou serviços que fazem parte da mesma parada, independentemente de seu status (sejam aqueles em vigor, a serem executados ou concluídos). Adicione mais informações às suas paradas criando tarefas para incluir todos os detalhes de suas entregas.

Leitura de código de barras: Atualmente, o motorista tem a possibilidade de indicar as tarefas executadas digitalizando o código de barras do aplicativo.

Modo de transporte: atualmente, além de um carro, você pode gerar suas rotas com uma bicicleta, moto e caminhão.

Tempo estimado de entrega: saiba sempre qual é a hora atual de chegada de um motorista em um serviço específico, a que hora exata ele foi cancelado ou se nesse momento ele está em trânsito, enquanto seus clientes têm o tempo estimado de entrega atualizado constantemente.

Essas últimas notícias são adicionadas à longa lista de recursos que temos hoje. Desde a otimização de rotas eficientes até a comunicação direta com seus clientes e até o monitoramento em tempo real das operações. Tudo isso e muito mais é Planejador SmartMonkey. Se você quiser saber em detalhes como nossos clientes se beneficiam de todos esses recursos e de muitos outros, descubra os casos de uso do Planner: Planeje e otimize suas entregas, Acompanhe suas entregas, Monitore suas operações e Notifique seus clientes.

Não fique para trás e faça parte de uma plataforma de sucesso e transfira-a para suas operações, cadastre-se no Planner:

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