Quaker State

Como a otimização da distribuição economiza tempo e custos da Quaker State

A distribuição B2B (de lubrificantes ou qualquer outro produto) é um trabalho complexo e pesado, com um grande componente de relacionamento com o cliente. Certamente você já se perguntou se existe uma maneira mais inteligente de gerenciar sua vida diária, mantendo o controle total.

Nesta página, explicaremos como a Quaker State, empresa líder em lubrificantes, não só conseguiu economizar mais de 2 milhões de dólares por ano, reduzir o número de veículos de entrega e reduzir o risco operacional, mas também eliminou o papel de suas operações e digitalizou a carta de porte.

Você também pode fazer isso (em menos tempo do que você pensa).

Productos
Drivers
Planner
Resultados

25 MG USADOS

economizado em suas operações

“O Routal é essencial para nós”
Quaker State

Una necesidad operativa

No início de 2020 e com a eclosão da pandemia de Covid-19, a Quaker State foi submetida a uma situação complicada na qual não tinha pessoal suficiente para planejar e realizar rotas de entrega. Naquela época, eles perceberam que era essencial padronizar o procedimento de entrega de suas mercadorias para reduzir o risco operacional. O planejamento de rotas é um processo complexo, mas eles precisavam que ele estivesse disponível para qualquer funcionário e permitisse que as operações fossem homogeneizadas para não depender de uma única pessoa-chave.

Objetivos de la empresa

Diante dessa situação difícil, eles procuraram uma solução e a Routal atendeu a todas as necessidades da empresa. Graças ao planejador de rotas inteligente Planner, eles conseguiram unificar vários processos em um. Além disso, era fundamental que esse processo pudesse ser executado e estar disponível para qualquer funcionário, independentemente de seu nível educacional ou experiência na empresa.

El resultado de un buen proceso

O resultado da implementação do Routal no estado de Quaker permitiu economias significativas em combustível, economia em horas extras e padronização de todos os processos logísticos. Além disso, a integração da plataforma Routal com a SAP possibilitou o cumprimento de todas as regulamentações nacionais de guias de porte digitais, podendo especificar os quilômetros percorridos em cada entrega de forma automatizada, entre outros aspectos, como classificação rápida no armazém, entre outros benefícios operacionais.

Aumento da produtividade no escritório e na rua
Aumento da satisfação do cliente
Padronização das operações
Melhorando o sucesso da primeira parcela
Redução de veículos na estrada

La historia detrás del proyecto

A Quaker State identificou um desafio: melhorar o monitoramento de suas operações e a resiliência da empresa às adversidades de seus principais funcionários. A Covid-19 simplesmente pressionou toda a organização da empresa e acelerou o processo interno de melhoria dos processos e redução do risco operacional.

Outro objetivo da empresa, imposto pelas regulamentações estaduais, era a digitalização da carta de porte. A carta de porte é um documento legal declarativo que comprova a existência de um contrato de transporte. É um documento obrigatório para o transporte de mercadorias no México. Até então, era tecnicamente muito complexo e caro poder cumprir a lei.

Graças ao Routal, a Quaker State pode preencher todos os dados necessários da carta de porte automaticamente diariamente, graças à integração entre o Routal e o SAP.

El antes y el después

Antes

O planejamento das rotas de entrega foi realizado manualmente
Consumo excessivo de recursos logísticos de transporte
O investimento de tempo no planejamento de rotas exigiu horas.
Risco operacional devido à dependência do gerente do armazém para realizar os processos de planejamento
A falta de relatórios métricos não permitiu o monitoramento adequado da operação
Falta de validação e reconciliação de dados

Después

O planejamento de rotas é realizado de forma automatizada
Redução dos recursos logísticos de transporte necessários: eles deixaram de ocupar até 8 unidades da frota
O investimento de tempo no planejamento de rotas requer apenas menos de 10 minutos
Eliminando o risco do planejador
Relatórios métricos e geração de KPI para controle e monitoramento operacionais
Validação e reconciliação de dados

Resultados y objetivos cumplidos

Diante do desafio de otimizar os custos logísticos, a Quaker State enfrentou despesas significativas com combustível, veículos e pessoal. A necessidade de uma solução eficaz era imperativa. A Routal interveio com uma análise meticulosa das operações logísticas da Quaker State, avaliando como maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). O estudo revelou que, ao integrar as soluções da Routal, a Quaker State poderia não apenas otimizar seus processos, mas também obter um retorno anual estimado sobre o investimento entre 1 e 2,8 milhões de dólares. Essa transformação estratégica promete não apenas melhorias financeiras, mas também um progresso significativo na eficiência operacional e na sustentabilidade ambiental.

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