A inovação aberta está se tornando uma tendência estabelecida entre todas as corporações. Se você é uma empresa e não tem um concurso de inovação aberta, isso significa que está perdendo a próxima onda de mudanças que podem fazer com que sua empresa atual morra mais cedo do que o esperado.

A Volkswagen entendeu isso e reconheceu que encontrar as melhores inovações que beneficiam seus negócios provavelmente terá que vir de fora da empresa, e é por isso que lançou sua competição de inovação aberta, na qual mais de 400 startups estavam presentes e da qual fomos selecionados para estar entre os 10 principais inovadores em logística.

Os 10 principais inovadores em logística de 2019

O processo de seleção foi desafiador: tivemos que passar por diferentes departamentos do grupo de logística da Volkswagen, além de suas fábricas, conversando com seus funcionários, tentando entender suas necessidades e reclamações e adaptá-los à nossa tecnologia. No final, eles selecionaram as 10 melhores empresas que impactarão diretamente suas operações logísticas e, em 14 de maio, a SmartMonkey estará no evento de inovação logística da IPM com os demais vencedores. Isso representa uma honra para nós e gostaríamos de agradecer à Volkswagen por essa grande oportunidade.

Mas, por enquanto, a questão que quero discutir é:
“Todas as empresas precisam de um concurso de inovação aberta?”

Do meu ponto de vista, eu diria que não. A maioria das empresas ainda não está pronta para esse campo disruptivo, nem mesmo seus principais gerentes! Porque para se envolver em inovação, você deve primeiro acreditar em sua essência, de cima a baixo; do CEO ao menor nível de responsabilidade. Isso significa que todos devem estar dispostos a alocar um orçamento, esforços e recursos e, especialmente, a receber o FAIL de mãos abertas, porque a inovação inevitavelmente fará com que as pessoas falhem. Se não for esse o caso, talvez você não esteja inovando.

O fracasso faz parte do jogo. Converse com Edison e suas 999 maneiras de não fazer uma lâmpada. Se a alta gerência acredita firmemente na inovação, a inovação deve fazer parte da cultura da empresa. Uma vez alcançadas, as pessoas dedicarão mais tempo e a si mesmas para trazer suas melhores ideias para a empresa, mesmo que haja risco de fracasso. De baixo para cima, a inovação ocorre quando os funcionários acreditam nessa cultura.

Há muitos exemplos que ilustram isso, mas há apenas um que me impressionou pessoalmente: em Aigües de Barcelona; Na empresa de serviços de água que faz parte do grupo Suez, havia aquele homem que passava vários fins de semana de seu tempo livre trabalhando em casa, projetando uma ferramenta para abrir esgotos para não se machucar com a repetição. Ele era um de seus capatazes, então serviu de modelo para os demais funcionários começarem a inovar e fornecer novas ideias que melhorariam suas vidas. A empresa acreditou nele, em sua ambição e em sua ideia, e até dedicou recursos para desenvolvê-la, testá-la e colocá-la em prática para incentivar outras pessoas a começarem a tomar iniciativas também.

Empresas em que o fracasso não é aceito, nas quais as pessoas simplesmente fazem o que deveriam fazer, nas quais ninguém corre riscos, estão em perigo: seus empregos estão em risco, não porque serão demitidos, mas porque o mercado não está esperando por ninguém. É uma questão de tempo e mudar a inércia das empresas ao longo de vários anos não é tarefa fácil.

A SmartMonkey participou de várias competições corporativas de inovação aberta de diferentes tipos: Aigües de Barcelona, Heineken, Cofares, Volkswagen, para citar apenas algumas e, o que posso dizer por experiência própria, essa é uma das maneiras de começar a trabalhar com inovação aberta. Inovação: enquanto os investidores procuram o unicórnio, tentando preencher seu fluxo de transações, as empresas têm a mesma tarefa difícil; leva tempo e é muito difícil ver possíveis combinações entre corporações e startups, mas alguém precisa fazer isso. Portanto, meu conselho pessoal para a gerência sênior será designar uma das pessoas mais experientes da empresa; alguém com uma visão geral em mente, alguém que conheça perfeitamente os processos internos ou pelo menos tenha experiência em vários departamentos, para ser responsável pelo ajuste entre a empresa e as startups. Você precisa ser um líder, ser confiável e ter boas relações com os outros funcionários, pois pedirá ajuda, pedirá favores ou precisará eliminar a burocracia interna. Dê apoio a essa pessoa e a inovação aparecerá.

Por último, mas não menos importante, minha última dica é para startups: se você não conhece pessoas de operações, mas só vê pessoas dos departamentos de marketing ou comunicação, CORRA (a menos que seus produtos e serviços resolvam problemas de marketing). Claro, eles o convencerão por causa da quantidade de possibilidades que você tem, mas confie em mim, isso é apenas para ilustrar, não há nenhum plano para fazer negócios por trás dessas reuniões, elas só fazem isso porque deveriam. Eu chamo isso de “O show business empreendedor” — “O show empreendedor”. Então, acredite em mim, não perca tempo e corra.