Como a entrega em domicílio pode deixar de ser um trabalho muito complicado para uma tarefa de menos de 5 minutos
A distribuição doméstica (de gás ou qualquer outro produto) é um trabalho árduo e pesado com um grande componente de relacionamento com o cliente. Certamente você já se perguntou se existe uma maneira mais inteligente de gerenciar sua vida diária e, ao mesmo tempo, manter o controle total.
Una necesidad operativa
Centenas de entregas todos os dias geram estresse, erros, reclamações de serviços, viagens extras e, se você somar a rotatividade de pessoal, perde toda a experiência acumulada e a segurança de que não haveria problemas com as entregas.
Objetivos de la empresa
Gerenciamento eficiente dos recursos existentes
- Gerenciamento eficiente dos recursos existentes
- Implementação fácil e rápida da ferramenta
- Aumento da produtividade em mais de 10%
- Economia de combustível e emissões de carbono de mais de 25%
- Padronização do processo operacional
- Aumente a satisfação do cliente
El resultado de un buen proceso
O momento mais complicado de qualquer ferramenta é a inicialização. “Todas” as ferramentas atingem o mesmo objetivo, mas o desafio é a energia e o tempo necessários para alcançar o mesmo resultado. Você pode fazer uma fogueira com 2 pedras ou um isqueiro. Quanto tempo você levará para atingir seu objetivo?
La historia detrás del proyecto
As grandes empresas sempre têm os recursos para inovar. No seu programa Prio JumpStart, a Prio analisa as melhores soluções do mercado para os diferentes desafios da empresa. Longos processos de análise, teste e validação de soluções. Eles têm muito em jogo, qualquer mudança em uma grande empresa é difícil e entediante.
El antes y el después
Resultados y objetivos cumplidos
A Routal realizou um estudo exaustivo sobre o impacto logístico das operações de um dos distribuidores da Prio Energy. O objetivo era medir o impacto real das operações após a implementação do Planner, usando a análise de ROI (retorno sobre o investimento). Os resultados do ROI foram conclusivos:
- Economia de 25,5% do custo por entrega (economia de 0,86€ por entrega)
- Economia de combustível de mais de 17% (5500 litros de diesel por ano)
- Redução de mais de 37.000 km por ano
- Economia de mais de 194% em pedágios (5.000€ de pedágios anuais)
- Aumento de 16% nas entregas feitas (aumento de 2 entregas por dia por veículo)
- Aumento da satisfação do cliente para 4,93/5
- Redução do impacto ambiental em 26,6% (10 tCO2eq por ano)
- Padronização do processo de distribuição
- Redução do risco operacional pelo gerente de distribuição
- Reduzindo o tempo de treinamento para novos motoristas
- Otimização e gerenciamento eficiente dos recursos existentes