Como se adaptar às novas tendências logísticas de forma rápida e eficiente
Adaptar suas operações a novos negócios pode ser difícil e demorado.
Em 2020, com o boom das vendas on-line, a Alfil Logistics teve a oportunidade de se concentrar mais nas entregas de última milha e no comércio eletrônico. Eles decidiram criar uma nova divisão: a Alfilxpress. Um dos principais desafios desse novo negócio era planejar rotas com sistemas que eles usavam historicamente para suas rotas mais tradicionais. Esses sistemas não foram adaptados à última milha, que era altamente complexa, com 95% das entregas em residências particulares e em seus próprios veículos. Outra fraqueza que eles tinham era que não tinham informações em tempo real sobre seus escritórios e o que, se tivessem, estava em sistemas diferentes. Esses problemas se somaram ao fato de terem uma alta rotatividade de pessoal, pois tinham altos picos de demanda e tinham pouco tempo para planejar suas rotas todos os dias. Foi assim que a busca exaustiva por uma solução começou a ajudá-los a otimizar o serviço, enriquecer as informações e melhorar a tomada de decisões.
Os sistemas que eles usaram historicamente para planejar rotas não foram adaptados para a última milha.
- Os sistemas que eles usaram historicamente para planejar rotas não foram adaptados para a última milha.
- Pouco tempo para planejar e otimizar, até mesmo pedidos no mesmo dia.
- Alta rotatividade de pessoal e baixa especialização (picos de demanda).
- Falta de visibilidade de todas as informações em tempo real e em um único ponto
El resultado de un buen proceso
Após a busca, a Alfil Logistics encontrou soluções diferentes e decidiu implementar o Routal. Um dos principais motivos para escolhê-lo foi que ele inclui vários processos em uma única ferramenta. Do planejamento da rota à entrega final ao consumidor, coberto em um único sistema, que também está conectado aos demais sistemas da empresa.
- Aumento da produtividade em 15%
- Redução de veículos na estrada
- Padronização das operações
- Todas as informações em um só lugar, on-line e atualizadas
- Melhorando o sucesso da primeira parcela
- Resposta aprimorada a incidentes
Menos incêndios. Mais controle diário.
Se desejar, podemos fazer uma demonstração adaptada à sua operação.