Estrategias para mejorar la calidad de entrega en la última milla.
Si tus choferes regresan con las remisiones al final del día, cada reclamo tarda días en resolverse. Así se implementa el comprobante de entrega en el celular del chofer, qué evidencia pedir a cada tipo de cliente y cómo saber qué se entregó sin llamarle a nadie.
Por Pablo Martinez
El gasóleo es el número que miras cada semana porque cambia cada semana. Mientras tanto, el coste de una hora de conductor y el de poner una furgoneta en la calle llevan años subiendo sin parar. Y en reparto urbano casi todo ese coste lo pagas igual hagas 40 entregas o 80. Ahí está el ahorro que no aparece en la factura del surtidor.
Por Xavier Ruiz
Un TMS mueve mercancía entre ubicaciones. Un Delivery Management System ejecuta el último tramo. No son rivales: cubren mitades distintas del mismo recorrido. Así sabes cuál de las dos se te está rompiendo.
Por Pablo Martinez
Las zonas de bajas emisiones ya no son cosa de dos grandes ciudades: son obligatorias en muchos municipios, y en verano los centros turísticos se llenan de cámaras, calles cortadas y restricciones. La multa no la ves: llega semanas después. Te contamos cómo repartir en ZBE sin sustos.
Por Xavier Ruiz
En verano, la cadena de frío tiene mucho menos margen. Y el eslabón más débil casi siempre es el mismo: la última milla. Una puerta abierta de más, una ruta que se alarga, una entrega fallida al sol… y el producto ya no vale. Te contamos dónde se rompe y cómo protegerla sin frenar el reparto.
Por Xavier Ruiz
En agosto, el pueblo de la costa triplica su población en una semana. Los bares piden el doble, las calles se cierran al tráfico y tu misma flota tiene que llegar a todos antes de que abran. La logística HORECA de verano no se gana con más furgonetas: se gana con mejor plan.
Por Xavier Ruiz
Casi todo el mundo cree que una entrega le cuesta menos de lo que le cuesta. Combustible y sueldo son solo la punta: el tiempo de planificación, las entregas fallidas y las horas extra se comen el margen en silencio. Te enseñamos a calcular tu coste real por entrega y a ver dónde está el dinero que puedes recuperar.
Por Xavier Ruiz
El reparto sigue funcionando con WhatsApp, llamadas y experiencia personal. Cinco fricciones diarias explican por qué los planificadores acaban apagando fuegos en lugar de prevenirlos — y qué cambia cuando los procesos viven fuera de una cabeza.
Por Xavier Ruiz
Reparte en bicicleta de carga en el centro de la ciudad sin perder margen. Claves de planificación, capacidad y optimización de rutas para ciclologística eficiente.
Por Xavier Ruiz
