Monitoreo de reparto en vivo

Monitorea cada ruta de reparto en tiempo real, sin marcarle a nadie

Ves dónde va cada unidad y en qué parada está, tu cliente recibe su hora estimada por WhatsApp, SMS o correo, y cuando alguien dice que no le llegó, la foto y la firma ya están ahí.

Ubicación de cada unidad y ETA que se recalcula con el tráfico
Avisos al cliente por WhatsApp, SMS y correo cuando sale y cuando está por llegar
Página de rastreo con tu logo y calificación del cliente al recibir

Ve tu reparto en vivo

Te lo enseñamos con tu operación en 20 minutos. Sin compromiso.

Déjanos tus datos y te contactaremos para mostrarte cómo Routal puede ayudarte.

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Equipos logísticos de todo el mundo confían en nosotros
Agbar
DB Schenker
G4S
Mercedes-Benz
Proan
Quaker State
Suez

Tres tardes de reparto con y sin seguimiento de rutas en tiempo real

Las mismas tres situaciones de siempre; lo que cambia es quién se entera primero.

La unidad va atrasada

Con monitoreo, el atraso lo ves tú en el panel a las 12:40, no te lo cuenta el cliente a las 3. Reacomodas las paradas que faltan o mandas el aviso antes de que pregunten.

El cliente quiere saber por dónde va su pedido

Sin avisos, entra la llamada y alguien tiene que marcarle al repartidor. Con avisos, el cliente ya tiene su hora estimada y la liga de rastreo en el celular, y tu equipo sigue en lo suyo.

Alguien asegura que no le entregaron

Abres la parada: hora, ubicación, foto y firma de quien recibió. La aclaración se cierra en la misma llamada, no en una semana de correos.

Tú ves el reparto; tu cliente, su pedido

El mismo dato en tres pantallas: tu panel, el celular del repartidor y el celular de quien espera la entrega.

Planificador de rutas de Routal con paradas optimizadas en el mapa
App de conductor de Routal mostrando una ruta con 10 paradas de reparto y el botón de iniciar ruta

Ubicación y ETA de cada unidad

El panel muestra dónde va cada camioneta y el estado de cada parada; la hora estimada se recalcula conforme cambia el tráfico.

Avisos por WhatsApp, SMS y correo

Un mensaje cuando el pedido sale y otro cuando está por llegar, con liga a la página de rastreo. La llamada de «¿dónde va mi pedido?» deja de entrar al conmutador.

Rastreo con tu marca y calificación

El cliente sigue su entrega en una página con tu logo y tus colores, y al recibirla deja una calificación.

Resiliencia operativa

Tu operación no depende de una persona

Cualquiera planifica y despacha igual; la operación sigue aunque cambie la gente.

Una forma de trabajar

Todo el equipo sigue el mismo proceso, no un criterio distinto en cada cabeza.

Continuidad asegurada

Bajas, rotación o picos de pedidos: el reparto no se detiene.

Onboarding en horas

Una persona nueva reparte su primera ruta el mismo día.

Conductor descargando paquetes de una furgoneta de reparto, con la app de Routal siguiendo la entrega en directo
Resultados reales

Resultados reales de operaciones reales

Tanto si gestionas una flota como si conduces en solitario, Routal tiene la herramienta adecuada para ti.

25,6%

menos coste de distribución · Prio

+15%

más productividad · Alfil Logistics

26,6%

menos combustible y CO₂ · Recoambiente

★★★★★
Routal se ha convertido en una herramienta clave del día a día. Ahorramos tiempo, dinero y ganamos visibilidad sobre toda la operación. La experiencia no puede ser mejor.
Lucio M.
Lucio M.
Director · Servicios e Instalaciones
★★★★★
La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. Permite optimizar rutas de forma rápida y eficiente y monitorizar las entregas en tiempo real, lo que se traduce en un ahorro significativo de tiempo y costes operativos.
María S.
María S.
Gestión de Rutas · Alimentación y Bebidas
★★★★★
Es una plataforma muy fácil de usar, la atención cuando tienes una duda es muy rápida y eficiente. Llevo dos años utilizándola y no he tenido problemas con las actualizaciones.
Claudia R.
Claudia R.
Jefa de Logística · Construcción
★★★★★
He tenido la oportunidad de utilizarlo en diferentes empresas. Ha traído grandes beneficios al aprovechar mejor las unidades y generar ahorros en combustible, desgaste y costos de mantenimiento.
Manuel Enrique F.
Manuel Enrique F.
Gerente de Logística · Transporte
★★★★
Estamos muy contentos de usar Routal. Es muy sencillo y fácil de aprender, muy útil para nuevos integrantes del equipo. Es tan sencillo crear nuevas estaciones con su carga masiva e individual.
Onasis M.
Onasis M.
Líder de Planificación · Logística y Cadena de Suministro
★★★★★
Lo que más me ha gustado de Routal ha sido lo amigable que es la plataforma. Los mapas, el dinamismo, las fuentes… todo es muy fácil y rápido de aprender.
Dana M.
Dana M.
Analista de Planificación · Logística y Cadena de Suministro
★★★★
La optimización de rutas es buena, la facilidad de uso y sobre todo el soporte al cliente. Cuando hay dudas siempre se resuelven rápido.
Noemí M.
Noemí M.
Gestión Empresarial y Logística · Transporte
★★★★★
Mi experiencia ha sido muy buena. Siempre están actualizando con nuevas herramientas. Es muy dinámico y el cálculo de tiempo es perfecto al diseñar las rutas.
Marco G.
Marco G.
Planeación y Logística · Transporte
★★★★★
Su forma tan intuitiva de usarlo. No son miles de botones para herramientas básicas, y la interfaz es súper dinámica y agradable. Ha sido la plataforma más confiable para nuestros ruteos.
Axell D.
Axell D.
Comunicación · Logística y Cadena de Suministro
★★★★
Llevo más de 5 años y estoy satisfecho. Se enfocan en que sea funcional cuidando la estética. La interfaz es sencilla y la atención al cliente es rápida.
José Enrique R.
José Enrique R.
Licenciado · Construcción
★★★★★
Me llena de satisfacción poder generar mis rutas sabiendo que no hay margen de error. La optimización de las rutas generadas día a día es genial y se aprende rápido.
Eduardo F.
Eduardo F.
Gerente de Logística · Transporte
Preguntas frecuentes

Dudas sobre el monitoreo en tiempo real

Lo que preguntan los gerentes de tráfico antes de compartir el panel con su equipo.

¿Cada cuánto se actualiza la ubicación de la unidad?
En tiempo real mientras la ruta está en curso. Cada cambio de parada se refleja al momento en tu panel y la hora estimada se recalcula con el tráfico que hay en ese instante.
¿Mi repartidor tiene que reportar algo por WhatsApp para que yo vea el avance?
No. Con marcar cada parada como entregada o con incidencia desde la app, el panel se actualiza solo. No hay reporte al final del día ni fotos sueltas en el grupo.
¿Esto es para vigilar a mis repartidores?
No lo planteamos así, y a ellos tampoco. Sirve para que nadie les marque a media ruta y para que la foto y la firma de cada entrega los respalden cuando un cliente reclama algo que sí se entregó.
¿Puedo avisarle al cliente por WhatsApp?
Sí, y también por SMS y correo; tú eliges cuáles. Recibe un mensaje cuando el pedido sale y otro cuando está por llegar, con la liga a su página de rastreo con tu marca.
¿Qué evidencia queda de cada entrega?
Hora, ubicación, foto, firma, quién recibió y las incidencias que se registraron, todo en la parada con su comprobante digital. Es lo que necesitas para cerrar una aclaración sin discutir.

¿Te quedó alguna duda sobre el monitoreo? Escríbenos al Centro de Ayuda

Que nadie tenga que preguntar dónde va su pedido

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