Visibilidad para ti y para tu cliente

Monitoriza tus rutas de reparto en tiempo real

Sigue cada entrega en vivo y tu cliente recibe la hora estimada por SMS, email o WhatsApp, sin que nadie llame.

20 minutos, con tus rutas reales.

  • GPS en vivo y ETAs precisas de cada entrega
  • Alertas de retraso antes de que llame el cliente
  • Página de seguimiento con tu marca y encuesta de satisfacción
Planificador de rutas de Routal en el escritorio
Equipos logísticos de todo el mundo confían en nosotros
Agbar
DB Schenker
G4S
Mercedes-Benz
Proan
Quaker State
Suez

Cuándo te salva el seguimiento de rutas en tiempo real

No es un mapa bonito. Son tres situaciones concretas de cualquier tarde de reparto.

La ruta va tarde y aún no lo sabe nadie

El retraso aparece en tu panel antes que en el teléfono. Reordenas lo que queda o avisas tú primero, en vez de justificarte después.

El cliente llama para preguntar dónde está

Si la hora estimada llega antes que la duda, la llamada no se produce, y quien atiende el teléfono vuelve a lo suyo.

Alguien dice que no recibió el pedido

Abres la parada y ahí está: hora, foto, firma y quién lo recogió. La discusión dura lo que tarda en cargar la pantalla.

Visibilidad para ti, tranquilidad para tu cliente

Del mapa en vivo al aviso en el móvil de tu cliente.

Planificador de rutas de Routal con paradas optimizadas en el mapa
App de conductor de Routal mostrando una ruta con 10 paradas de reparto y el botón de iniciar ruta

Seguimiento en vivo y ETAs precisas

Posición de cada vehículo y estado de cada parada en tiempo real, con ETAs que se actualizan según el tráfico.

Avisos automáticos por SMS, email y WhatsApp

Avisos por SMS, email y WhatsApp cuando el pedido sale y está por llegar. La llamada de «¿dónde está?» no se produce.

Página de seguimiento con tu marca

Cada cliente sigue su entrega en una página con tu logo y colores, y deja una valoración al recibirla.

Resiliencia operativa

Tu operación no depende de una sola persona

Cualquiera planifica y despacha igual; la operación sigue aunque cambie la gente.

Una forma de trabajar

Todo el equipo sigue el mismo proceso, no un criterio distinto en cada cabeza.

El reparto no se para

Bajas, rotación o picos de pedidos: las rutas salen igual.

Gente nueva, mismo plan

Una persona nueva reparte su primera ruta el mismo día.

Conductor descargando paquetes de una furgoneta de reparto, con la app de Routal siguiendo la entrega en directo
Resultados reales

Resultados reales de operaciones reales

Equipos de reparto que ya trabajan con Routal, con sus propias cifras.

25,6%

menos coste de distribución · Prio

+15%

más productividad · Alfil Logistics

26,6%

menos combustible y CO₂ · Recoambiente

★★★★★
“Routal se ha convertido en una herramienta clave del día a día. Ahorramos tiempo, dinero y ganamos visibilidad sobre toda la operación. La experiencia no puede ser mejor.”
Lucio M.
Lucio M.
Director · Servicios e Instalaciones
★★★★★
“La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. Permite optimizar rutas de forma rápida y eficiente y monitorizar las entregas en tiempo real, lo que se traduce en un ahorro significativo de tiempo y costes operativos.”
María S.
María S.
Gestión de Rutas · Alimentación y Bebidas
★★★★★
“Es una plataforma muy fácil de usar, la atención cuando tienes una duda es muy rápida y eficiente. Llevo dos años utilizándola y no he tenido problemas con las actualizaciones.”
Claudia R.
Claudia R.
Jefa de Logística · Construcción
★★★★★
“He tenido la oportunidad de utilizarlo en diferentes empresas. Ha traído grandes beneficios al aprovechar mejor las unidades y generar ahorros en combustible, desgaste y costos de mantenimiento.”
Manuel Enrique F.
Manuel Enrique F.
Gerente de Logística · Transporte
★★★★★
“Estamos muy contentos de usar Routal. Es muy sencillo y fácil de aprender, muy útil para nuevos integrantes del equipo. Es tan sencillo crear nuevas estaciones con su carga masiva e individual.”
Onasis M.
Onasis M.
Líder de Planificación · Logística y Cadena de Suministro
★★★★★
“Lo que más me ha gustado de Routal ha sido lo amigable que es la plataforma. Los mapas, el dinamismo, las fuentes… todo es muy fácil y rápido de aprender.”
Dana M.
Dana M.
Analista de Planificación · Logística y Cadena de Suministro
★★★★★
“La optimización de rutas es buena, la facilidad de uso y sobre todo el soporte al cliente. Cuando hay dudas siempre se resuelven rápido.”
Noemí M.
Noemí M.
Gestión Empresarial y Logística · Transporte
★★★★★
“Mi experiencia ha sido muy buena. Siempre están actualizando con nuevas herramientas. Es muy dinámico y el cálculo de tiempo es perfecto al diseñar las rutas.”
Marco G.
Marco G.
Planeación y Logística · Transporte
★★★★★
“Su forma tan intuitiva de usarlo. No son miles de botones para herramientas básicas, y la interfaz es súper dinámica y agradable. Ha sido la plataforma más confiable para nuestros ruteos.”
Axell D.
Axell D.
Comunicación · Logística y Cadena de Suministro
★★★★★
“Llevo más de 5 años y estoy satisfecho. Se enfocan en que sea funcional cuidando la estética. La interfaz es sencilla y la atención al cliente es rápida.”
José Enrique R.
José Enrique R.
Licenciado · Construcción
★★★★★
“Me llena de satisfacción poder generar mis rutas sabiendo que no hay margen de error. La optimización de las rutas generadas día a día es genial y se aprende rápido.”
Eduardo F.
Eduardo F.
Gerente de Logística · Transporte
Preguntas frecuentes

Sobre el seguimiento de tus rutas

Lo que preguntan antes de abrir el mapa a todo el equipo.

¿Cada cuánto se actualiza la posición de un vehículo?
En tiempo real mientras la ruta está en curso, y la hora estimada se recalcula con el tráfico del momento.
¿El conductor tiene que hacer algo para que yo vea el estado?
Solo su trabajo: marca cada parada como entregada o con incidencia y el panel se actualiza solo. Sin partes al final del día.
¿Esto sirve para controlar a mis conductores?
No. Sirve para que nadie les llame a media ruta y para que la prueba de entrega les respalde si un cliente reclama.
¿Mi cliente recibe el aviso por SMS, email o WhatsApp?
Por los tres, como lo configures: un aviso al salir el pedido y otro al llegar, con enlace a tu página de seguimiento.
¿Puedo demostrar que una entrega se hizo?
Sí. Cada parada guarda hora, foto, firma y las incidencias registradas, con el albarán digital asociado. Es la evidencia que necesitas cuando hay una reclamación.

¿Tienes más dudas sobre el seguimiento? Escríbenos al Centro de Ayuda

Da visibilidad a cada entrega

Deja de hacer de centralita: tu cliente recibe la hora estimada antes de coger el teléfono.

GDPR y SOC 2. Flotas en 36 países. Soporte en español.